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第163章 她反手稳住了骨干不再只是一(第2页)

有人听得认真,有人明显在消化。

林知微知道他们会有反应,但她没有给他们发散的时间。

“这不是增加工作,而是让你们知道自己的工作到底服务什么。”她说,“我们现在不是在做一场短期爆发,是在把见微往一个能持续增长的公司推。谁还只想着应付眼前一阵,谁就会跟不上。”

会议室里安静了几秒。

其中一个原本一直做内容的男生先开口,语气有些迟疑:“林总,那以后内容是不是要少做一些情绪表达?之前大家都说,咱们能起来,是因为用户愿意被故事打动。现在太强调经营,会不会让用户觉得我们变了?”

林知微看向他,神色没有波动。

“用户不怕我们变。”她说,“用户怕我们不真。故事可以讲,但故事不能替代结果。以前她们愿意被打动,是因为我们确实把体验做出来了。现在复购起来了,说明她们不只想听,更想一直用。这个时候如果内容还只讲情绪,反而是对用户不尊重。”

那人张了张嘴,没再接下去。

林知微继续说:“见微以后讲的故事,不是‘我们有多努力’,而是‘你为什么会一直留下’。这是两个层次。前者能让人来,后者能让人留。”

这句话一落下,屋里明显有人点了点头。

她看见了,却没有停。

“所以今天开这个会,不是为了让你们紧张,而是让你们明白,我们已经从第一阶段过来了。第一阶段是能活下来,第二阶段是能卖起来,第三阶段才是能卖得稳。现在我们已经摸到第三阶段的门了。”

“摸到门”这几个字出来,会议室里所有人的神情都变了一下。

那不是单纯的振奋,而是一种终于知道自己走到了哪里、接下来要往哪儿去的踏实。

林知微把那份内容排期往前推了推。

“我不要求你们一下子全跟上,但我要你们先别乱。”她说,“谁也别急着抢功,谁也别急着证明自己多重要。现在最重要的是把节奏稳住,把各自的线接好。骨干不是看谁话多,是看谁能让事情落地。”

她说到这里,故意停了一下。

“今天谁听明白了,就从明天开始按新的分层做。谁没听明白,晚上回去再看一遍表。我不要口头上的‘知道了’,我要后面动作对得上。”

会议室里响起几声很轻的应答。

这时候,周放忽然抬头:“林总,我有个提议。”

林知微看向他:“说。”

“如果要稳骨干,我建议先做一次内部的复购路径分享。”周放说,“不是开大会,就找几个关键岗位,一起把用户从第一次购买到回头留货的路径拆出来。让大家看到,不是我们在拍脑袋做层级,是用户行为真的已经变了。这样他们更容易接受。”

林知微听完,点头:“可以。你来准备材料。”

周放愣了一下,随后认真点头:“好。”

陆沉坐在角落,没有插话。可林知微知道,他听懂了。

她今天不是单纯在压住一个会,而是在压住一群开始往上跑的人。

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