南阳小说

第17章 她要先赢这场客服战（第6页）

“当然会看出来。”林知微说，“用户不傻。只要你给她足够清楚的东西，她分得出谁是真在解决问题。”

可她这句话刚落，周放的手机又震了。

是承星那边的旧同事发来的。

只有一句。

“苏蔓今天上午在会上直接说，见微背后一定有人给林知微做整套策略。”

周放把那句消息收起来，神色却没什么变化。

“她越这么说，越说明她已经解释不了自己为什么总学不会。”

赵宁听着，忽然觉得胸口那团闷气彻底散了。

是啊。

真正着急把别人的能力归结成“背后有人”的时候，往往就是自己已经承认差距，却还不愿意承认的时候。

林知微没有继续讨论苏蔓。

她把当天数据保存归档，最后只说了一句。

“别浪费时间猜她怎么想。”

“我们继续把这一套往前做，她自然会越来越看不懂。”

小唐听完先是愣了一下，随后几乎气笑了。

“她这是承认自己看不懂了？”

周放把手机收起来，语气很淡。

“看不懂的时候，人最容易把别人的能力解释成‘背后有人’。”

林知微没有接这句讽刺。

她只是把今天新的评论区数据调出来，指了指其中一列。

“别管她怎么说。”

“看这里。”

赵宁和小唐同时凑过去。

那一列是今天新进来的用户里，主动提到“看懂了”“知道自己适不适合”“终于知道该怎么判断”的比例。

比昨天明显高了一截。

“这才是结果。”林知微说，“别人怎么猜，不重要。重要的是，见微现在真的在把人留住。”

会议室安静了几秒。

小唐忽然觉得心里那股憋气散了。

她终于明白，真正的反击不是回去解释你有没有“背后的人”。