林知微抬头,没回避他的目光。
“对。”她说,“公司不是一堆数字先活下来,是人先知道自己该怎么活。”
陆沉的视线在她脸上停了一瞬,没有再说什么,只是把桌边那份刚刚收到的反馈邮件推到她面前。
“这边还有一个信息。”他说。
林知微扫了一眼,眉头轻轻一动。
邮件是来自供应链那边的,内容不长,说的是最近几个高频补货的门店和用户,开始集中询问“见微修护线”后续是否会做更完整的版本,供应商那边也在追问是不是要预留产能。
林知微把邮件看完,手指在桌面上轻点了一下。
“这就对上了。”
她眼神很静,却明显更坚定了。
用户在问下一步,门店在问下一步,供应链也在问下一步。所有人都在往同一个方向看,说明这条线不是她一个人想推,而是市场已经开始替她推了。
“把供应链那边也分层。”她说,“基础产能、弹性产能、样品验证,三个层次分开。不能因为一个层面的需求上来,就把所有资源压上去。我们现在最怕的不是做不出来,是一口气把自己拉断。”
陈姐马上接住:“我会去跟供应链对接,把他们的预估改成分层预案。”
“还有,通知财务。”林知微又补了一句,“从今天开始,复购收入单独归类。不是为了好看,是为了让我们知道,见微现在不是只有第一口气,是已经有第二口气了。”
她说这句话时,语气很轻。
可“第二口气”三个字一出来,所有人都能感觉到,她们是真的开始往前走了。
不是靠一点侥幸,不是靠某个人偶尔帮一把,而是靠自己的产品、自己的复购、自己的门店、自己的组织,一层一层撑出来的。
外面苏蔓还在讲关系,承星还在试图把旧叙事往回拉,甚至连门店和供应链都还只是刚刚开始真正服帖。但林知微已经把见微从“单点活下来”推到了“结构开始形成”的阶段。
这一步一旦迈过去,后面很多事情就不一样了。
她知道,苏蔓迟早会发现,她那些旧情绪最多只能碰到外围。真正的骨干不会再被那种话轻易带走,因为他们已经开始看见,跟着林知微,能看到的不是短热闹,是长结果。
而这,就是她今天要稳住的东西。
不是一条消息,不是一份数据,而是一整个团队的心气和秩序。
等到晚上八点,陈姐把整理好的复购总表发过来的时候,林知微已经把第二天早会要用的框架写完了大半。总表上清清楚楚地列着:明确复购的用户数、门店回头客数、留货咨询数、长期购买意向数,还有几家样板门店的名字。