南阳小说

第17章 她要先赢这场客服战（第3页）

带节奏用户怎么止损。

竞品摸话的人怎么不被带着跑。

周放站在旁边看了很久，忽然问她：“你会不会觉得累？”

林知微没抬头。

“会。”

“那你为什么还总是压得这么细？”

她停了两秒，才把最后一行字写完。

“因为公司小的时候，很多看起来没必要细的地方，最后都会变成能不能活下去的地方。”

周放听完，没再说话。

他只是忽然觉得，承星输得一点也不冤。

输的不是一个岗位。

输的是一个能把所有细节都提前看见的人。

第二天早上，赵宁把昨晚新增的“判断复盘表”整理成第一版时，整个人都比前几天更稳。

她不再只是想着怎么把一句话说漂亮。

而是在想，什么话该对什么人说，什么话又根本不必浪费。

林知微看完那张表，只改了两处，就把纸递回去。

“继续做。”

“以后这张表，才是你们客服线最值钱的东西。”

赵宁拿着纸，眼神一点点亮起来。

可她还没来得及把这份隐隐冒头的成就感收稳，外面就又出事了。

小唐拿着手机冲进来，脸色发白。

“知微姐，承星那边刚刚放出一张预热图。”

“图上用的那句主文案，和我们准备明天上线的用户教育标题，只差了四个字。”

会议室里那一瞬几乎没人说话。

赵宁原本还握着那张“判断复盘表”，这会儿却忽然有种说不出的荒谬感。

从客服承接，到评论区节奏，再到现在连用户教育标题都被贴着学。

承星不像是在做自己的盘。

更像是在拼命证明，只要抄得够快，就能把本该属于见微的那点优势重新拿回去。

“他们这是怕了。”周放先开口，声音冷而平。